鉄道向けの特定技能に強い登録支援機関おすすめ3選【2025年最新版】

「鉄道業で外国人材を受け入れたいけれど、どの登録支援機関に頼めばいいか分からない…」そんな鉄道関連企業様のために、特定技能「鉄道」分野に対応し、実績豊富な登録支援機関を厳選してご紹介します。

2025年時点の最新支援実績、対応国籍、地域性などをもとに、安心して依頼できるおすすめの登録支援機関3社をご紹介いたします。

最終更新日：2025年7月11日

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元登録支援機関での実務経験をもとに、外国人支援や企業対応の現場で見聞きした内容を踏まえ、登録支援機関に関する情報をお伝えしています。制度の特徴や支援内容の傾向、選定時の参考となる視点などを、できる限りわかりやすく解説しています。

鉄道業に強い登録支援機関おすすめ3選

特定技能「鉄道」分野での支援実績がある登録支援機関を、地域ごとに厳選してご紹介します。掲載順に優劣はありません。

合同会社エドミールは、ベトナム・インドネシア・ミャンマーといった主要な送出国に対応し、鉄道分野での外国人材支援にも積極的な登録支援機関です。駅構内の案内業務や清掃、保線補助といった現場ニーズに合わせた教育カリキュラムを提供しています。

東京・静岡・新潟に拠点を構え、地方鉄道から都市部の鉄道事業者まで幅広く対応。生活支援、日本語研修、安全指導を一体で支援しており、インバウンド対応や早朝・深夜帯勤務など鉄道業界特有の課題にも柔軟に対応しています。

会社名	合同会社エドミール（AIDE MILLE）
住所	〒165-0035 東京都中野区白鷺一丁目１０番１４号〒410-0047 静岡県沼津市庄栄町4−14 1F 〒950-0087 新潟県新潟市中央区東大通2-1-4 2F
登録支援機関番号	25登-011916
対応国籍	ベトナム、インドネシア、ミャンマー
詳細URL	詳細へ進む

ＪＲ九州サービスサポート株式会社は、九州エリアにおける鉄道関連業務での特定技能外国人支援に実績を持つ登録支援機関です。駅務や車両清掃、改札業務の補助など、実際の業務現場に即した実践的な支援を行っています。

ベトナム人材を中心に受け入れており、日本語対応・接遇マナー・安全管理までを一貫して指導。JRグループでの実績を活かした安心の体制で、地方路線や観光列車など多様な現場に対応可能です。

株式会社JRF Intelligenceは、福島県郡山市を拠点とし、東北地方を中心に鉄道分野での特定技能人材導入を支援する登録支援機関です。インドネシア・ベトナム・中国に対応し、多言語での生活支援・現場指導が可能です。

駅施設の保守・点検補助や改札補助業務、駅清掃など、鉄道業界で求められる業務に即した研修を実施。地域の交通インフラを支える鉄道企業にとって、外国人材の定着と即戦力化をサポートする頼れるパートナーです。

特定技能「鉄道」では、駅務、改札、車両整備、保線作業など、職種ごとに求められるスキルが異なります。現場オペレーションの流れや、鉄道特有のルールを理解した支援機関を選ぶことで、外国人材の早期戦力化が期待できます。

鉄道業界では、接遇力・案内力・安全確認の徹底などが求められます。駅構内の接客業務では敬語の使い方や発声練習、車両点検ではマニュアル遵守やKY活動の理解が必要です。実践的な教育を実施しているかが鍵です。

運行管理や改札・案内業務では、乗客対応や緊急時の判断も含めた日本語でのやりとりが不可欠です。N3以上の日本語力を育てる体制や、無線用語・定型表現のトレーニングを提供しているか確認しましょう。

鉄道業における登録支援機関の費用相場は、月額3万円～5万円前後です。夜勤・早朝勤務がある場合や、広域配属・宿舎手配・交通費支援などが必要なケースでは別途費用がかかることもあります。料金の内訳と含まれる支援項目を明確に確認しましょう。

ネパール	真面目で誠実な性格に加え、体力にも優れ、駅業務や施設保守などでも活躍。日本語学習にも熱心で、報連相をしっかり行える人材が多いです。
フィリピン	明るく丁寧な接客ができ、駅の窓口・改札業務でも高い評価を得ています。英語対応も可能なため、訪日外国人の利用が多い駅でも活躍しています。
ベトナム	日本での就労意欲が高く、鉄道会社への就職希望者も増加中。指示理解や機器操作にも安定感があり、研修への順応も早いと評判です。

職務内容（駅務・保守・接客）や勤務エリア（都市部・地方）によって、国籍や人材の適性を見極めることが重要です。

鉄道業界で外国人材を活用するには、安全管理・接客マナー・日本語能力を総合的にサポートできる登録支援機関を選ぶことが不可欠です。費用の安さだけでなく、支援の質や対応スピード、現場理解の深さを比較検討し、自社にフィットするパートナーを見つけましょう。