特定技能で「インドネシア」人材を採用するメリット・採用方法・雇用時の注意点まとめ

インドネシアは、ベトナム・フィリピンと並び、特定技能制度における主要な人材送り出し国のひとつです。イスラム教圏ならではの文化的背景を持ちつつも、日本社会への適応力や勤勉な働きぶりから、さまざまな業種で注目が集まっています。この記事では、実際にインドネシア人材を採用している企業の事例をもとに、特定技能でインドネシア人材を受け入れるメリット、採用手順、雇用時の注意点について、比較サイトとして中立的な視点から解説します。

特定技能でインドネシア人材を採用する3つのメリット

① 誠実で組織的、ルールを守る働きぶり

インドネシア人材は、上下関係を尊重し、チームでの協調を大切にする文化があります。実際に現場で働く人材について「指示に忠実で、丁寧な作業ができる」と評価されることも多いようです。特に製造業や介護分野など、ミスの許されない分野でのニーズが高まっています。

② 技能実習からの移行者が多く、日本語や業務理解に長けている

インドネシア人は技能実習を経て特定技能に移行するケースが多いため、日本語の日常会話レベルに加え、日本の現場環境や文化に慣れている点が強みです。介護現場などでは、日本人スタッフとの連携がスムーズだったという声もあります。

③ 国家間での送出し制度が明確で、手続きが安定している

日本とインドネシアは特定技能に関するMOC（協力覚書）を締結しており、現地での送出しプロセスも政府によって管理されています。悪質なブローカーの介在リスクが少なく、送出し機関の質が比較的安定しているといわれています。

インドネシア人材を特定技能で採用する一般的な流れ

ステップ1：対象職種と受け入れ体制の確認

まず、自社の求人内容が特定技能12分野に該当するか確認します。対象職種には介護、農業、建設、製造業などがあります。また、労働条件や支援体制の整備も必要です。

ステップ2：認定送出し機関を通じて人材募集

インドネシアでは、政府に認可された送出し機関のみが海外就労支援を行えます。これらの機関を通じて候補者を募集し、書類審査・オンライン面接などを行うのが一般的です。

ステップ3：試験合格・在留資格申請

候補者が特定技能の「技能測定試験」と「日本語能力試験（N4以上またはJFT-Basic）」に合格している必要があります。技能実習2号を良好に修了している場合、試験は免除されます。

ステップ4：雇用契約・支援体制の整備

入国前に雇用契約を結び、住居確保・生活ガイダンス・相談体制などの支援を提供できる体制を整えます。多くの企業が登録支援機関を活用しています。

インドネシア人材を雇用する際の注意点

① 宗教（イスラム教）への配慮

インドネシア人の多くはイスラム教徒であり、礼拝や食事（ハラール）への理解が求められます。ある工場では、簡易的な礼拝スペースを設けたことで、職場への満足度が上がったという報告もあります。

② 日本語理解とマニュアルの工夫

日本語能力は個人差がありますが、特に専門用語や方言には苦戦することもあります。現場では、やさしい日本語や図解マニュアルを用意することで、ミスの削減やストレス軽減につながったという事例もあります。

③ 支援義務の履行と記録の管理

特定技能では、生活支援・相談対応・転職支援などが企業の義務です。記録の不備や支援未実施が指摘されたケースもあり、登録支援機関と連携することが望ましいとされています。

まとめ｜インドネシア人材の特定技能活用は現場の長期安定につながる

インドネシア人材は、制度面・文化面ともに日本企業と相性が良く、特定技能制度における有望な人材供給国の一つです。宗教的配慮や日本語教育への理解を持ちながら、適切な支援体制を整えることで、企業と人材双方にとって実りある雇用関係が築けるでしょう。

インドネシア人材の採用にあたっては、登録支援機関や送出し機関の比較・選定が重要なポイントになります。当サイトでは、分野別・地域別に比較できる情報を提供しておりますので、導入のご検討にお役立てください。