特定技能「宿泊」の可能業務・基本情報・外国人要件・採用条件

作成日:2024年10月15日

合同会社オルゴニール代表社員・武藤拓矢

武藤拓矢

特定技能・技能実習スペシャリスト

外国人技能実習制度の管理団体で5年勤務し、その後2019年に合同会社オルゴニール(Orgonir)を立ち上げる。
延べ700名を送り出した実務経験から、制度の理解と外国人人材の現場オペレーションに強みを持つ。
製造業・工場と建設業については業界トップクラスの経験の持ち主。

特定技能「宿泊」で可能な業務

特定技能制度が宿泊業界に導入され、外国人労働者が宿泊施設で活躍できる機会が増えています。この制度により、「主たる業務」と「関連業務」として認められる業務について解説します。

主たる業務

宿泊分野での主たる業務には、フロント業務、接客サービス、清掃管理が含まれます。具体的には、チェックイン・チェックアウト対応、宿泊客の案内やリクエスト対応など、宿泊施設の運営に欠かせない重要な業務が中心です。

関連業務

主たる業務をサポートする関連業務には、備品の管理、施設内の清掃やメンテナンスの補助、イベントサポートなどが含まれます。これらの業務により、宿泊施設全体のサービス品質が維持され、快適な環境が提供されます。

特定技能「宿泊」の基本情報

特定技能「宿泊」制度は、宿泊業界での外国人労働者の雇用を拡大しています。ここでは、雇用できる人数や契約期間について詳しく説明します。

雇用できる人数・期間

宿泊業分野での特定技能外国人の雇用数や契約期間は、施設の規模や需要に応じて異なります。通常、契約期間は最長5年間で、一定の条件を満たせば更新も可能です。

特定技能「宿泊」の受け入れ企業の要件

特定技能「宿泊」で外国人労働者を受け入れる企業には、いくつかの要件が設けられています。事業の安定性や適切な労働環境の提供が必須であり、従業員の労働条件の整備やサービス提供環境の向上も重要です。

特定技能「宿泊」で受け入れする外国人の要件

宿泊業分野で特定技能外国人として働くためには、日本の技能試験や日本語試験に合格する必要があります。特定技能1号に該当する外国人のみが対象で、一定の基準を満たしていることが求められます。

特定技能「宿泊」の雇用・採用条件

宿泊分野での特定技能労働者の雇用条件には、以下のような要件があります。

宿泊業務の実務経験

特定技能として宿泊業界に従事するには、宿泊施設での実務経験やスキルが必要です。接客や施設管理の経験があることが望ましく、現場で即戦力として活躍できる人材が期待されます。

宿泊分野特定技能協議会への加入

受け入れ企業は、業界全体での情報共有や支援体制の強化を目的とした宿泊分野特定技能協議会への加入が推奨されています。これにより、外国人労働者が働きやすい環境と管理体制が整います。

支援体制の義務を果たす

宿泊分野で外国人労働者を受け入れる企業には、生活や就労の支援体制を整える義務があります。これにより、外国人労働者が日本での生活や宿泊業務にスムーズに適応できる環境が提供されます。

まとめ

特定技能「宿泊」は、日本の宿泊業界に新たな人材をもたらし、外国人労働者が多様な場面で活躍できる制度です。受け入れ企業も高い基準で支援体制を整備し、外国人労働者が安心して働ける環境の提供が求められます。